Обязанности | Ведение и обслуживание счетов клиентов, внутренних счетов (внутренней бухгалтерии) и отчетность. Контроль счетов банкротов, платежных агентов. Работа с исполнительными листами, постановлениями УФССП, с запросами от ИФНС. Привлечение и консультирование клиентов, продажа полного перечня продуктов, услуг и фирменных программ банка (ДБО, СМС, Корп.карты, Эквайринг, Кредиты), обсуждение с клиентом условий сделки, сбор и анализ пакета документов, подбор тарифного плана и подписание договоров/доп. соглашений, оформление КОПОП, ведение отчетности, открытие и закрытие клиентских счетов, внесение изменений в юр.досье, регистрация платежных требований и поручений налоговых органов и их исполнение, отчет, контроль кассовых операций, отчет по Ф 208, оформление операций по выдаче и зачислению денежных средств (чеки и объявления), контроль внешних платежей, работа с жалобами, претензиями, ведение счета невыясненных сумм, отчет по счету 47416, совершение операций по счету клиента (платежные поручения и требования), списания разовых банковских комиссий (сч.706, 47423), ведение внебалансовых счетов (90902, 90901). Опыт ведения книги покупки, продажи, разноска счетов и накладных. 1С.Банк-Клиент. |
Навыки и умения | Банк-клиент 1С: Бухгалтерия Деловое общение Поиск и привлечение клиентов Навыки продаж Платежные поручения MS Outlook Работа с жалобами клиентов Водительское удостоверение категории B Internet Сопровождение клиентов Деловая переписка Работа с возражениями Электронная почта MS Internet Explorer Документальное сопровождение Офисная техника Пользователь ПК Управление отношениями с клиентами Работа в команде Ведение клиентской базы Консультирование клиентов Первичные документы Работа с документами (п/п, счета, договора и т.д) Банк-Клиент 1С Ведение переписки Работа с оргтехникой Факс Сканер Работа с клиентами Составление договоров Организаторские навыки |